miniatuur|Pakketbrievenbus bij een woonhuis (2018) Een pakketbrievenbus, pakketbox, pakjesautomaat of pakketautomaat is een grote brievenbus waarin naast poststukken ook pakketjes ontvangen kunnen worden. Iemand kan een privé-pakketautomaat bij de woning (laten) plaatsen om pakketten te ontvangen zonder daarvoor thuis te hoeven zijn.
Diverse pakketvervoerders, zoals Amazon, DHL, PostNL en Bpost, plaatsen pakketautomaten met rijen van kluisjes voor collectief gebruik. Klanten kunnen deze gebruiken voor het ophalen en verzenden van pakketten. Ze staan op locaties zoals supermarkten, tankstations of andere centrale punten. In een pakketbox van PostNL is soms een gewone brievenbus geïntegreerd.
Plaatsing Pakketautomaten kunnen vrijstaand aan de grond verankerd zijn, aan de muur worden bevestigd of in een gevel worden ingebouwd.
Beveiliging Meestal is een pakketbrievenbus voorzien van een mechanisme dat voorkomt dat onbevoegden het pakket uit de box kunnen halen via de inwerpklep. Het pakket valt dan na het inwerpen automatisch in een afgesloten compartiment. Bij pakketautomaten voor collectief gebruik kan altijd alleen met een code het betreffende kluisje geopend worden. miniatuur|Pakket- en briefautomaat van PostNL in een woonwijk (2020)
Categorie:Posterijen