AUTODOC SE is een e-commercebedrijf dat auto-onderdelen en aanverwante producten verkoopt in 27 Europese landen, een bron van informatie over auto-onderdelen en voertuigonderhoud. De belangrijkste klanten zijn particulieren en kleinere garagehouders. AUTODOC verkoopt via onlineshops, app, AUTODOC MARKETPLACE en marktplaatsen van derden.
Geschiedenis AUTODOC werd in 2008 opgericht als E&S Pkwteile GmbH door Alexej Erdle, Max Wegner en Vitalij Kungel. In zijn beginjaren was het bedrijf gevestigd in het Berlijnse stadsdeel Weißensee. Sinds 2010 heeft het een kantoor en logistieke afdelingen in Berlijn-Lichtenberg. De expansie naar Oostenrijk en Zwitserland begon in het jaar 2011. Uitbreiding naar het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië en Spanje volgde in 2012.
In 2015 werd het bedrijf omgedoopt tot AUTODOC GmbH. Het boekjaar 2016 vertoonde een jaaromzet van meer dan 100 miljoen euro en in 2017 bedroeg deze meer dan 250 miljoen euro.
In 2018 werd het bedrijf door de Financial Times erkend als een van de snelst groeiende bedrijven in Europa op basis van omzet. In datzelfde jaar breidde de onderneming zijn productassortiment uit met onderdelen voor vrachtwagens en andere bedrijfsvoertuigen.
In 2019 ondertekende AUTODOC een samenwerkingsverband met TecAlliance, leverancier van data en procesmanagement, voor de integratie van het B2B-platform Order Manager, een multifunctionele tool voor stroomlijning van het gehele proces van bestelling tot facturatie.
In 2021 passeerde de jaaromzet van het bedrijf de grens van 1 miljard euro. In september 2021 wijzigde het bedrijf zijn rechtsvorm van een GmbH naar een Aktiengesellschaft (AG). Sinds november 2022 voert AUTODOC de naam Autodoc SE (Societas Europaea).
Volgens bedrijfsinformatie behaalde AUTODOC in 2023 een omzet van circa 1,3 miljard euro, oplopend tot ongeveer 1,6 miljard euro in 2024.
Bedrijfsactiviteiten en logistiek Het productassortiment van AUTODOC omvat ongeveer 7,8 miljoen onderdelen voor auto's, vrachtwagens en motorfiets in de categorieën motor, chassis, verlichting, elektriciteit, ventilatie en banden voor meer dan 75.000 voertuigmodellen (ongeveer 2.700 merkfabrikanten voor 176 automerken, 23 vrachtwagenmerken en 154 motorfietsmerken). AUTODOC is actief in 27 Europese landen en heeft meer dan 5.000 mensen in dienst op 13 locaties: België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Kazachstan, Luxemburg, Moldovië, Nederland, Oekraïne, Polen, Portugal, Tsjechië en het Verenigd Koninkrijk.
AUTODOC voorziet auto-eigenaren van nuttige informatie via zijn online platforms. Het bedrijf publiceert artikelen, handleidingen en videotutorials over voertuigonderhoud en -reparatie. Deze materialen zijn toegankelijk via de blog op de website van AUTODOC en het AUTODOC Club-platform, dat meer dan 2.500 pdf-handleidingen en video's biedt, evenals tools voor het bijhouden van de onderhoudsgeschiedenis en -uitgaven.
Klanten kunnen zich tevens via de service AUTODOC PLUS abonneren op tal van voordelen zoals priority-bestelstatus, ledenkortingen en extra bonustegoeden bij bestellingen.
Het online B2B-platform AUTODOC PRO werd in 2022 in Frankrijk opgestart. Deze service is gericht op garages en zakelijke klanten. Na de geslaagde introductie werd de service ook in andere landen, waaronder Duitsland, Oostenrijk, België, Italië en Nederland, ingevoerd.
Via AUTODOC MARKETPLACE kunnen derde partijen hun producten aanbieden in de online winkel van het bedrijf.
AUTODOCs grootste logistieke locatie bevindt zich in Szczecin (Polen).
Deze werd geopend in 2018 en uitgebreid met een semi-automatisch distributiecentrum in september 2020.
Met de ingebruikname van het nieuwe logistieke centrum M40 in 2023 bedraagt de totale magazijnruimte van AUTODOC in Szczecin circa 70.000 m².
In 2021 besloot het bedrijf tot de bouw van een derde opslag- en logistieke locatie in Cheb (Tsjechië).
In 2025 opende AUTODOC een magazijn met een capaciteit van 15.000 m² in Gent in België. Deze uitbreiding moet de logistiek voor de Benelux en Frankrijk en een deel van Duitsland een impuls geven door levering op de volgende dag voor deze gebieden mogelijk te maken.
AUTODOC in cijfers (2025) - Aantal bestellingen: 18,9 miljoen in 2025 (+12,4%; 2024: 16,8 miljoen)
- Aantal actieve klanten: 9,3 miljoen (+10,4%; 2024: 8,4 miljoen)
- Totaal aantal klanten sinds 2008: meer dan 30 miljoen (+16,9% jaar op jaar)
- Aantal verkochte goederen: 72,5 miljoen (2024: 65,5 miljoen; +10,7%)
- Gemiddeld werden 200.000 stuks per dag vanuit magazijnen verzonden
- Verkoop van eigen merken (RIDEX/goCORE/Stark): 17,7 miljoen stuks (Best verkopende merk: RIDEX)
- Assortiment van eigen merken: uitgebreid met 19,7% tot meer dan 94.000 artikelen
- Groei van het productassortiment: +16,2% (7,8 miljoen nu vs. eerder 6,7 miljoen)
- Aantal app-installaties op apparaten: >15 miljoen (per 2025)
- Totaal aantal app-downloads sinds lancering in 2016: circa 141 miljoen
Overig In 2018 was AUTODOC de officiële partner van de ADAC Rallye Masters en in 2019 van het FIA World Rally Championship (WRC) en tevens sponsor van alle Europese wedstrijden. Categorie:Webwinkel Categorie:Auto-industrie