MrBeast Burger is een Amerikaans fastfoodmerk dat in 2020 werd opgericht door de Amerikaanse youtuber Jimmy Donaldson, beter bekend als MrBeast, in samenwerking met restaurantbedrijf Virtual Dining Concepts (VDC). Het merk werd oorspronkelijk opgezet als een virtueel restaurant: in plaats van eigen restaurants te bouwen, werden bestellingen via bezorgdiensten bereid in de keukens van bestaande horecabedrijven.

Bij de landelijke lancering in de Verenigde Staten was MrBeast Burger vrijwel gelijktijdig op ongeveer 300 locaties verkrijgbaar. Het concept breidde daarna snel uit naar andere landen. In september 2022 werd in het winkel- en entertainmentcomplex American Dream in East Rutherford, New Jersey, het eerste permanente fysieke MrBeast Burger-restaurant geopend.

Vanaf 2023 ontstond een zakelijk en juridisch conflict tussen Donaldson en Virtual Dining Concepts over onder meer de voedselkwaliteit, kwaliteitscontrole en de uitvoering van hun overeenkomst. Beide partijen spanden rechtszaken tegen elkaar aan.

Geschiedenis

Ontstaan en lancering Voorafgaand aan de officiële lancering organiseerde Donaldson in november 2020 een tijdelijke MrBeast Burger-locatie in Wilson, in de Amerikaanse staat North Carolina. Tijdens het evenement werden gratis maaltijden uitgedeeld en ontvingen sommige bezoekers daarnaast geld of andere prijzen. Volgens de officiële website kwamen duizenden bezoekers op het evenement af. De actie vormde de basis voor de MrBeast-video I Opened A Restaurant That Pays You To Eat At It, die op 19 december 2020 op YouTube werd gepubliceerd.

Tegelijkertijd met de publiciteit rond de video werd het commerciële MrBeast Burger-concept uitgerold. Virtual Dining Concepts maakte daarvoor gebruik van bestaande restaurantkeukens. Eind december 2020 was het merk op bijna 300 locaties in 35 Amerikaanse staten verkrijgbaar. Klanten konden niet rechtstreeks in een afzonderlijk MrBeast Burger-restaurant eten, maar plaatsten hun bestelling via de eigen app van het merk of via maaltijdbezorgdiensten.

Het merk profiteerde van Donaldsons grote online bereik. Kort na de introductie bereikte de MrBeast Burger-app de eerste plaats in de Amerikaanse App Store en verschillende deelnemende restaurants kregen tijdens de lancering meer bestellingen dan zij konden verwerken. In maart 2021 meldde Restaurant Business dat sinds de introductie ongeveer een miljoen hamburgers waren verkocht, minder dan drie maanden nadat het concept was gelanceerd.

Internationale uitbreiding MrBeast Burger breidde na de Amerikaanse lancering ook internationaal uit. Tegen september 2022 waren er volgens de Specialty Food Association meer dan 1.700 delivery-only-locaties in zes landen.

De beschikbaarheid van het merk veranderde in de jaren daarna per land en per aangesloten restaurant. De officiële locatiepagina van MrBeast Burger vermeldde in september 2026 naast locaties in de Verenigde Staten internationale activiteiten in onder meer Oostenrijk, Bolivia, Colombia, Duitsland, Mexico, Peru, Zwitserland, Turkije en het Verenigd Koninkrijk.

Exploitatiemodel

MrBeast Burger werd voornamelijk ontwikkeld als een zogenoemd virtual restaurant of ghost kitchen-concept. Daarbij hoeft een merk niet over een eigen netwerk van restaurantgebouwen en keukens te beschikken. Bestaande restaurants konden zich bij Virtual Dining Concepts aansluiten en in hun eigen keuken gerechten van MrBeast Burger bereiden. Deze werden vervolgens onder de naam MrBeast Burger aangeboden via online bestel- en bezorgplatforms.

Hierdoor kon het merk in korte tijd in honderden steden beschikbaar worden zonder voor iedere locatie een afzonderlijk restaurant te openen. Voor deelnemende restaurants bood het systeem de mogelijkheid om dezelfde keuken en een deel van de bestaande infrastructuur te gebruiken voor een aanvullende virtuele restaurantformule. Volgens de officiële website konden de producten worden besteld via de eigen bestelomgeving en via externe maaltijdbezorgdiensten.

De gedecentraliseerde productie betekende tegelijkertijd dat gerechten door veel verschillende onafhankelijke restaurantkeukens werden bereid. De mate waarin Virtual Dining Concepts de kwaliteit bij deze locaties controleerde, werd later een centraal onderdeel van het geschil tussen het bedrijf en Donaldson.

Menu Het assortiment van MrBeast Burger bestaat hoofdzakelijk uit hamburgers, kipsandwiches, gegrilde kaassandwiches en friet. Een van de belangrijkste producten is de Beast Style, een hamburger met meerdere gebakken rundvleespatties, Amerikaanse kaas, augurk, ui, mayonaise, ketchup en mosterd. Andere producten werden vernoemd naar personen die regelmatig in de video's van MrBeast verschenen, waaronder de Chandler Style en Karl's Grilled Cheese.

Het precieze assortiment en de prijzen kunnen per locatie verschillen. Het merk heeft daarnaast plantaardige hamburgers op basis van producten van Impossible Foods aangeboden.

Fysiek restaurant thumb|Het fysieke MrBeast Burger-restaurant in American Dream in East Rutherford, New Jersey.

Op 4 september 2022 opende het eerste permanente fysieke MrBeast Burger-restaurant in American Dream in East Rutherford, New Jersey. In tegenstelling tot de oorspronkelijke virtuele locaties beschikt deze vestiging over een eigen restaurantgedeelte waar bezoekers ter plaatse kunnen eten.

De vestiging beslaat ongeveer 720 m² (7.745 sq ft) en beschikt over bijna 300 zitplaatsen. Volgens de Specialty Food Association kwamen bij de opening duizenden bezoekers naar het winkelcentrum. Het restaurant serveert onder meer hamburgers, kipsandwiches, friet en gegrilde kaassandwiches en verkocht daarnaast producten van Donaldsons snackmerk Feastables.

De officiële website van MrBeast Burger bleef het restaurant in 2026 als de eerste fysieke vestiging van het merk vermelden en gaf aan dat deze locatie uitsluitend gericht is op bezoekers die ter plaatse eten.

Geschil tussen Donaldson en Virtual Dining Concepts In 2023 werd publiekelijk duidelijk dat de relatie tussen Donaldson en Virtual Dining Concepts was verslechterd. Donaldson uitte kritiek op de kwaliteit van de producten die bij sommige aangesloten keukens werden geleverd en stelde dat hij door de grote hoeveelheid onafhankelijke locaties onvoldoende invloed had op de kwaliteitscontrole.

Op 31 juli 2023 spanden Donaldson en zijn onderneming Beast Investments een rechtszaak aan tegen Virtual Dining Concepts. Zij stelden onder meer dat VDC het concept te snel had uitgebreid en daarbij onvoldoende aandacht had besteed aan de kwaliteit van het eten en de klantervaring. In de aanklacht werden klachten van klanten aangehaald over onder meer verkeerd samengestelde bestellingen en onvoldoende gegaard vlees. Ook stelde Donaldson dat de problemen zijn persoonlijke reputatie schaadden.

Virtual Dining Concepts wees de beschuldigingen van de hand. Het bedrijf stelde dat negatieve ervaringen slechts een klein deel van de miljoenen bestellingen vertegenwoordigden en beschuldigde Donaldson ervan de samenwerking te willen beëindigen nadat pogingen om de bestaande zakelijke overeenkomst te heronderhandelen waren mislukt.

In augustus 2023 begon VDC zelf een procedure tegen Donaldson en Beast Investments. Het bedrijf beschuldigde hen onder meer van contractbreuk en van het beschadigen van de onderneming door publieke uitlatingen over MrBeast Burger. VDC stelde dat de daardoor geleden schade in de honderden miljoenen dollars kon lopen.

In mei 2024 verwierp een rechtbank in de staat New York drie tegenvorderingen van Virtual Dining Concepts, waaronder vorderingen wegens ongeoorloofde inmenging in bestaande en toekomstige zakelijke relaties. VDC ging tegen die beslissing in beroep. Op 20 mei 2025 bevestigde de Appellate Division van het Hooggerechtshof van de staat New York unaniem de eerdere beslissing om deze drie tegenvorderingen te verwerpen. Deze uitspraak had betrekking op specifieke tegenvorderingen van VDC en vormde geen algehele beslissing over alle contractuele geschilpunten tussen de partijen.

Ondanks Donaldsons publieke afstand van het concept bleef MrBeast Burger als restaurantmerk bestaan. De officiële website bood in 2026 nog steeds toegang tot bestellingen, internationale locaties en informatie over het fysieke restaurant in American Dream.

Externe link

Officiële website

Categorie:Fastfoodketen Categorie:Amerikaans merk